Гарантия
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
Гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” и гарантийными обязательствами фирм-изготовителей.
На товары приобретенные в магазине RIDE ACTION распространяется гарантия фирм - производителей.
ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ:
- Самокаты: 30 дней (если производителем не указано иного срока)
- Запчасти для самоката: 30 дней (если производителем не указано иного срока)
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
- Повреждения, вызванные неправильной установкой.
- Небрежное обращение или использованием не по назначению.
- Детали, подверженные естественному износу ( грипсы, пеги, подшипники, шкурки, предметы защиты)
- Внесение в конструкцию изменений, не предусмотренных производителем.
- Проведение замены или ремонта.
ВСЕГДА ПРОИЗВОДИТЕ УСТАНОВКУ, РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ, А ТАКЖЕ ЭКСПЛУАТИРУЙТЕ ИЗДЕЛИЯ В СООТВЕТСТВИИ С РЕКОМЕНДАЦИЯМИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.
СОСТАВЛЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ЗАПРОСА:
Все запросы принимаются на почту: [email protected]
В теме письма укажите: Гарантийный запрос “название товара”, где “название товара” - наименование товара, с которым возникли проблемы.
В ПИСЬМЕ НЕОБХОДИМО УКАЗАТЬ:
- ФИО
- Город
- Контактный телефон
- Номер заказа
- Описание поломки /неисправности/
ВО ВЛОЖЕНИИ К ПИСЬМУ ДОБАВЬТЕ ФОТОГРАФИИ ТОВАРА